Refaire son site internet : les signes qui ne trompent pas

Sept signes qu'une refonte s'impose, ce qu'il faut absolument préserver au passage, et l'erreur qui fait perdre son référencement.

Il faut refaire son site internet quand il ne se lit plus correctement sur téléphone, quand vous ne pouvez plus le modifier vous-même, quand il ne reflète plus vos chantiers actuels, ou quand il n’apparaît plus dans les résultats de recherche. Un site d’entreprise du bâtiment vieillit vite : au-delà de cinq ans, la question se pose sérieusement.

Voici comment savoir si vous en êtes là, et comment refaire sans tout perdre.

Les sept signes

  1. Il s’affiche mal sur téléphone. C’est le point le plus grave : la majorité de vos visiteurs consultent depuis un mobile, et Google évalue votre site sur sa version mobile.
  2. Vous ne pouvez pas le modifier. Ajouter une référence ou une offre d’emploi suppose de rappeler un prestataire injoignable : le site est mort de fait.
  3. Il montre des chantiers d’il y a huit ans. Un acheteur en conclut que l’entreprise ne fait plus rien de notable.
  4. Il est lent. Au-delà de trois secondes de chargement, une part importante des visiteurs abandonne.
  5. Il n’apparaît plus sur Google. Tapez votre métier et votre ville : si vous n’êtes nulle part, votre site ne travaille pas.
  6. Il ne parle pas de recrutement. Dans un secteur en pénurie de main-d’œuvre, c’est une occasion manquée à chaque visite.
  7. Vous n’osez pas donner son adresse. C’est le signe le plus révélateur, et le plus fréquent.

Ce que coûte un site qui ne va plus

Le coût d’un mauvais site est invisible, ce qui le rend redoutable. Il se compte en appels d’offres où vous n’avez pas été retenu sans savoir pourquoi, en candidats qui ont préféré une entreprise qui paraissait plus solide, et en clients qui ont demandé un devis ailleurs après avoir vérifié en ligne.

Dans le BTP, où l’acheteur googlise systématiquement avant de constituer une liste courte, un site daté ne vous fait pas seulement paraître vieillot : il fait douter de votre solidité.

Refonte ou nouveau site ?

SituationCe qu’il faut faire
Le contenu est bon, le design a vieilliRefonte visuelle en conservant les textes et les URL
Le site n’est pas modifiableReconstruction sur un outil que vous maîtrisez
Le site ne reçoit aucune visiteReconstruction avec un vrai travail de référencement
L’entreprise a changé de positionnementNouveau site, et souvent nouvelle identité

Ce qu’il faut absolument préserver

C’est l’erreur la plus coûteuse d’une refonte : perdre le référencement acquis. Trois précautions :

  • Conservez les adresses des pages quand c’est possible. Si elles changent, mettez en place des redirections permanentes de chaque ancienne adresse vers la nouvelle.
  • Ne supprimez pas les contenus qui reçoivent des visites. Vérifiez dans Search Console quelles pages travaillent avant de tailler.
  • Gardez le même nom de domaine. En changer fait repartir de très loin, sauf nécessité absolue.

Une refonte mal préparée peut faire perdre plusieurs mois de visibilité. Une refonte bien préparée en fait gagner dès les premières semaines.

Le bon moment

Évitez la pleine saison. Dans le bâtiment, la période creuse de l’hiver est idéale : vous avez le temps de rassembler les photos, de relire les textes et de valider sans précipitation, pour être prêt au moment où les projets se décident.

Questions fréquentes

Combien coûte une refonte de site pour une entreprise du BTP ?

Comptez à partir de 4 500 € HT pour un site vitrine complet, davantage selon le nombre de pages, la présence de plusieurs implantations, d’un espace recrutement ou d’une seconde langue.

Combien de temps faut-il prévoir ?

Quelques semaines pour un site vitrine, l’essentiel du délai venant de la collecte des contenus : photos de chantiers, références, validation des textes en interne.

Peut-on garder le site en ligne pendant la refonte ?

Oui, le nouveau site se construit sur une adresse temporaire et bascule d’un coup une fois validé. Il n’y a pas de période d’indisponibilité.

Faut-il refaire l’identité visuelle en même temps ?

Pas nécessairement. Si votre logo tient la route, on le conserve. Si l’identité date et ne correspond plus à ce que vous êtes devenus, faire les deux ensemble évite de payer deux fois le travail de cohérence.

Pour aller plus loin

Si vous hésitez, faites le test le plus simple : envoyez l’adresse de votre site à quelqu’un dont vous respectez le jugement, et regardez sa réaction.

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Image de Camila Lopes Masetti

Camila Lopes Masetti

Ingénieure bâtiment diplômée de l'ESTP Paris et de l'USP de São Paulo, formée à la direction artistique à la Miami Ad School et au code à l'École 42. Fondatrice de trois agences de communication avant Au Niveau, l'agence web et branding du bâtiment et de la construction.

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